A Império da Pedra (doravante “Nós”, “Nosso Site” ou “Empresa”), compromete-se a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos visitantes e clientes que utilizam nosso website. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais Fornecidas pelo Usuário

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço de entrega e/ou cobrança
• Dados de pagamento (quando aplicável)
• Outros dados que o usuário decida compartilhar voluntariamente conosco (como mensagens em formulários de contato ou suporte)

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço de IP
• Tipo de dispositivo (desktop, mobile, tablet)
• Tipo e versão do navegador
• Páginas acessadas e tempo de permanência
• Cookies e identificadores de sessão

2. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

2.1 O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo e melhore a experiência do usuário, lembrando preferências e fornecendo conteúdo relevante.

2.2 Por que Utilizamos Cookies?

• Para lembrar das preferências do usuário (ex.: idioma, produtos favoritos)
• Para entender melhor como os usuários interagem com nosso site (ex.: quais páginas são mais acessadas)
• Para auxiliar em campanhas de marketing e publicidade

2.3 Como Gerenciar Cookies?
Você pode configurar seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Entretanto, ao bloquear cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar adequadamente.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Prestação de serviços e vendas: processar pedidos, efetuar cobranças, entregar produtos e fornecer suporte ao cliente.
• Comunicações: enviar atualizações sobre status de pedidos, respostas a solicitações, materiais promocionais (desde que consentidos).
• Marketing: personalizar conteúdo, ofertas e anúncios de acordo com o seu perfil de navegação e preferências.
• Melhoria de serviços: analisar e aprimorar recursos, desempenho e layout do website.

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

4.1 Terceiros Prestadores de Serviço
Podemos compartilhar informações pessoais com fornecedores e prestadores de serviço que necessitem dessas informações para executar tarefas em nosso nome, tais como:

• Serviços de hospedagem e armazenamento de dados
• Processadores de pagamento
• Serviços de transporte e logística
• Plataformas de marketing e automação de e-mail

4.2 Exigências Legais
Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais de autoridades competentes, quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados, incluindo o uso de protocolos de criptografia (como HTTPS) e armazenamento seguro de dados. Porém, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Assim, não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um prazo de retenção mais longo.

7. Direitos do Titular dos Dados

Dependendo da legislação aplicável (por exemplo, LGPD no Brasil ou GDPR na União Europeia), você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicitar informações sobre como seus dados são processados e obter uma cópia dos dados pessoais armazenados.
• Direito de retificação: solicitar a correção ou atualização de dados pessoais imprecisos.
• Direito de exclusão (“direito ao esquecimento”): solicitar a exclusão de dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito de oposição: contestar o processamento de dados pessoais em alguns casos.
• Direito de portabilidade: solicitar uma cópia dos dados pessoais em um formato estruturado, comum e de leitura automática.
• Direito de retirar o consentimento: retirar qualquer consentimento que tenha sido fornecido anteriormente para o tratamento de dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados no final desta Política de Privacidade.

8. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de tais sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visite.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Em caso de alterações relevantes, informaremos aos usuários por meio de comunicado no site ou por outros meios de contato disponíveis. A data de atualização, indicada no início desta Política, será revista sempre que houver modificações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@imperiodapedra.com.br
• Endereço: Av. Rio Branco, 368 – Vila Nova, Londrina – PR, 86025-595
• Telefone: (43) 3327-8862